Γενικοί Όροι & Πολιτικές Χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ & ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΧΡΗΣΗΣ

Οι όροι χρήσης που διέπουν την Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας.

1. Ο ιστότοπος https://ehealthrecord.gov.gr αποτελεί την επίσημη Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας και έχει υλοποιηθεί από την ΗΔΙΚΑ ΑΕ για λογαριασμό του Υπουργείου Υγείας. Η εν λόγω Διαδικτυακή Πύλη μέσω τεχνολογικά προηγμένων διαδικτυακών υποδομών και εφαρμογών λογισμικού ανοικτού και κλειστού κώδικα προσφέρει σε όλους (εφεξής, χρήστης/επισκέπτης) ενημέρωση και δυνατότητα δρομολόγησης για παρεχόμενες υπηρεσίες, εφαρμογές και δράσεις συναφείς με το χώρο της Υγείας. Η χρήση/επίσκεψη στην Διαδικτυακή Πύλη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των περιγραφομένων εδώ όρων χρήσης. Η πλοήγηση και παραμονή στην παρούσα Διαδικτυακή Πύλη συνιστά έμπρακτη αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης.
2. Η χρήση της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού του ιστότοπου υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με το νόμο, και τους παρόντες όρους χρήσης. Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού του διαδικτυακού τόπου πρέπει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία του και να επηρεάσουν αρνητικά ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του προς τους χρήστες.
3. Η χρήση της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού του ιστότοπου υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με το νόμο, και τους παρόντες όρους χρήσης. Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού του διαδικτυακού τόπου πρέπει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία του και να επηρεάσουν αρνητικά ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του προς τους χρήστες.
4. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. καταβάλλει κάθε προσπάθεια έτσι ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο και που εμφανίζονται κάθε φορά στην Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας να είναι κατά το δυνατόν ακριβές, αληθές και επίκαιρο.
5. Η Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας ενδέχεται να περιέχει παραπομπές (συνδέσμους) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων μόνο προς πληροφόρηση. Η παραπομπή σε συνδέσμους που ανήκουν σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων δεν αποτελεί υιοθέτηση των απόψεων και πράξεών τους ή αποδοχή του περιεχόμενου που αυτοί εκφράζουν, δημοσιεύουν ή αναρτούν. Οι τρίτοι – φορείς των διαδικτυακών τόπων υπεύθυνοι κατά το νόμο – φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τους ή για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους, όταν ο χρήστης/επισκέπτης του διαδικτυακού τόπου αποκτά πρόσβαση σε αυτές. Ο χρήστης/επισκέπτης αποδέχεται ότι με την επίσκεψη σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, αποχωρεί από τη Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας και υπόκειται στους όρους χρήσης αυτών.
6. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας, παρόλο που δεν εγγυάται ότι οι λειτουργίες των διακομιστών (servers) θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλματα, απαλλαγμένες από ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα παρόμοια στοιχεία.
7. Δεδομένης της μορφής του Διαδικτύου, η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. δεν ευθύνεται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο χρήστης/επισκέπτης των ιστοσελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας. Επίσης δεν εγγυάται ότι κάθε σχετιζόμενος μ’ αυτήν διαδικτυακός τόπος ή οι διακομιστές και εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων κάθε σχετική υπηρεσία τίθεται στη διάθεσή του χρήστη/επισκέπτη δεν περιέχουν «ιούς» ή άλλο κακόβουλο λογισμικό, όπως δεν εγγυάται την ορθότητα, την πληρότητα ή τη διαθεσιμότητα των περιεχομένων, ιστοσελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματα από τη χρήση τους.
8. Μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. και το Υπουργείο Υγείας δύναται να συλλέγουν προσωπικά στοιχεία των χρηστών/επισκεπτών. Στοιχεία θεωρούνται αυτά που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή για την επικοινωνία με τους χρήστες/επισκέπτες. Ο χρήστης/επισκέπτης συγκατατίθεται ρητώς να διαθέτει τα παραπάνω προσωπικά του στοιχεία, όπου αυτό απαιτείται. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. και το Υπουργείο Υγείας δύναται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά στοιχεία για ενημερωτικούς σκοπούς ή για να προβαίνουν σε αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή αλληλογραφίας ανακοινώσεων/ειδήσεων προς τον χρήστη/επισκέπτη, εκτός εάν ο τελευταίος ρητώς δεν επιθυμεί τούτο. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. δεν διαθέτει προς πώληση προσωπικά στοιχεία τρίτων ή των χρηστών/επισκεπτών της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. δεν μεταφέρει ή δεν δημοσιοποιεί προσωπικά στοιχεία των χρηστών/επισκεπτών της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας σε τρίτους, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών προβλέψεων-υπαγορεύσεων και τούτο γίνεται προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές.

   Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι χρήστες/επισκέπτες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών του. Ο χρήστης/επισκέπτης μπορεί να επικοινωνεί με τον διαχειριστή (administrator) του διαδικτυακού τόπου της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης, προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή ή την διαγραφή του.

   Μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας δύναται να συγκεντρώνονται μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών του διαδικτυακού τόπου χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP address) και άλλα παρόμοια όπως αυτά προκύπτουν από την επικοινωνία του προγράμματος πλοήγησης και περιήγησης (web browser) με τον εξυπηρετητή (server). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη/επισκέπτη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, ούτε και οδηγούν στην ταυτοποίηση του υπολογιστή του με οποιοδήποτε πρόσωπο. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη/επισκέπτη όσον αφορά τη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.

   Τα μη προσωπικά στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνουν επίσης τον τύπο του προγράμματος πλοήγησης και περιήγησης ιστού (web browser) που χρησιμοποιεί ο χρήστης/επισκέπτης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, του παροχέα διαδικτυακών υπηρεσιών (ISP) και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους.

   Ο χρήστης/επισκέπτης της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμά του για πλοήγηση και περιήγηση ιστού (web browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης/επισκέπτης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώρισή του ενδέχεται να έχει περιορισμένη πρόσβαση σε μερικές από τις υπηρεσίες, χρήσεις ή λειτουργίες που παρέχονται από την Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας. Όλα τα δεδομένα που εμπίπτουν στην κατηγορία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας, τα οποία είτε τα αποστέλλουν κατά περίπτωση οι χρήστες ή συγκεντρώνονται κατά την πλοήγηση – περιήγηση και χρήση του διαδικτυακού τόπου από τους χρήστες, διαχειρίζονται σύμφωνα με τους Ν. 2472/1997 (με τις τροποποιήσεις του Ν. 3625/2007) και Ν. 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

9. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
10. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. και του χρήστη/επισκέπτη των ιστοσελίδων και υπηρεσιών του και δεσμεύει μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση αυτών των όρων χρήσης δεν λαμβάνεται υπόψη και δεν αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας εάν δεν εκφράζεται εγγράφως και δεν ενσωματωθεί στους παρόντες όρους χρήσης. Εκτός εάν άλλως ορίζεται, στην Διαδικτυακή Πύλη του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας οι παραπάνω όροι χρήσης τίθενται άμεσα εν ισχύ στο σύνολό τους. Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες της Διαδικτυακής Πύλης του έργου του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας, καθώς και τους όρους χρήσης αυτής, οποτεδήποτε κρίνει τούτο αναγκαίο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μέσω αυτού του διαδικτυακού τόπου, πάντα εντός του υπάρχοντος ή ενδεχομένως νέου νομικού πλαισίου.